triomph

"Près d'un mois que j'essaie de joindre une personne pour un remplacement à mes frais de la vitre pour une cuisinière piano qui m'a coûté plus 750€. Le four ne peut-être utilisé sans fermeture. Aucune réponse que ce soit par mail où téléphone. Je suis dépitée"

"Mail au service client le 06 mai au soir ,réponse dès le lendemain, et expédition à suivre. Efficacité et réactivité, c'est super, un grand merci."

"Qui me répond action prolongée pour réagir? si c'est euro ménage pas très pro . Suis un ancien technicien donc déjà fait et pas de vapeur de plus impossible d'arrêter la centrale par le bouton marche arrêt.ne prenez pas les gens pour des idiots"

"Service après vente vraiment incompétent, même une dame qui bosse la bas la constater il faut le faire quand même A FUIIIIIIR NUL NUL NUL"

"Arnaque, à fuir. J'ai acheté un nettoie vapeur Fagor sur le site Cdiscount, après quelques utilisations seulement l'appareil se casse en 2.. encore sous garantie. Le SAV a le culot de me dire et redire à chaque contact que c'est une mauvaise utilisation de ma part, sans même avoir vu l'appareil et encore moins fait expertisé, il ne respecte pas les droits du consommateur malgré citation des articles de lois.. ils se moquent clairement de leurs clients. Cette entreprise est tout bonnement MALHONNÊTE, À FUIR."

"Batterie (Arthur martin) Utilisé une fois ! Déjà toute abîmé et on ose dire que c'est de ma faute ! Une honte A fuir !!! N'acheter jamais ça ! 0 pointé"

"A fuir, pas de service après vente. J’ai acheté un gaufrier multi fonction. J ai reçu 4 plaques pour le croque monsieur mais aucune pour le panini. Premier contact, cool je reçois les plaques pour panini mais trop grandes pour mon gaufrier (photos à l’appui et vidéo). La réponse, je sais pas les mettre. Et depuis plusieurs relances, mais ils ne me répondent plus."

"Le 21/4 : J'ai retourné un set de 3 casseroles Arthur Martin qui ne fonctionnaient pas sur plaque à induction (la petite ne fonctionne pas du tout et les 2 autres : je n'ai jamais pu atteindre l'ébullition en température maximum. Après 5 Mn l'eau est tout juste chaude... Le 2 juin : je reçois un mail m'indiquant qu'ils n'avaient pas constaté de panne avec envoi de vidéo à l'appui (pas reçue) et me demandent un chèque de 11,97 € pour le retour en l'état de ces casseroles.... JE NE RECOMMANDE PAS !...."

"Produit de mauvaise qualité, s a v non accessible je ne recommande pas"

"A fuir absolument. Acheté chez Boulanger un aspirateur balai. 2 ans plus tard l’aspirateur ne fonctionne plus. J’ai pris contact avec Euromenage, envoi d’une vidéo. En réponse, ils ne peuvent rien faire. Il faut le déposer chez Boulanger contre 39€ + la réparation. Le tout coûtera plus cher que le prix de l’aspirateur !!"