Spd Equipement

"Professionnel."

"haut"

"Très satisfaite de cette société tant par son contact agréable que ses compétences."

"Équipe très sympathique et compétente à conseiller"

"Bon accueil - Équipe sympathique - Professionnels - Ce n'est pas donné mais la qualité ce n'est pas gratuit !"

"Horrible ! J'ai contactée désespérément cette entreprise pour la réparation de ma machine a laver séchante. Le caractère de mon appel est urgent car ayant deux enfants en bas âge, j'ai en moyenne 1 machine tous les 2 jours. Bref, premier contact avec la secrétaire super, m'annonce qu'ils peuvent venir jeudi (alors qu'on était samedi) pour 30min de prestation (donc compter environ 100e€ TTC avec déplacement). Jeudi arrive, un appel le matin pour m'informer que le technicien a un problème familial mais qu'ils me trouvent rapidement une solution. Ils me rappellent début d'après-midi pour me dire qu'un autre technicien peut passer. Nous prenons donc rdv pour 16h30. Le technicien n'est jamais venu. Ni appel. Rien. Je rappelle le vendredi matin pour savoir ce qu'il se passe et quand est ce qu'un technicien peut passer. On m'annonce lundi. Le directeur prend le téléphone ma petite dame, ce n'est pas de ma faute, nous faisons ce que nous pouvons. Déjà je pense que la première chose a faire est de s'excuser de la gêne occasionnée mais bon je ne vais pas vous apprendre la politesse. Et la, il m'annonce que ce n'est pas possible de réparer ma machine, enfin si mais que la prestation va durer au moins 3h et que j'en aurai pour 400€ au minimum et que ce ne sera pas possible avant lundi. Puis m'a dit qu'il me recontacterai rapidement pour trouver une solution, jamais eu de nouvelles. Donc ce que je retiens : 1. Entreprise absolument pas sérieuse autant sur le diagnostic initial que faire des excuses. 2. Directeur sexiste avec son ma petite dame ce n'est pas comme si je l'avais appelé mon gros vieux 3. Essai de trouver des solutions qui sont démesurés (on passe quand même de 100€ a plus de 400€). Je vous remercie donc de m'avoir fait perdre mon temps."

"Des secrétaires aux techniciens, une équipe de vrais spécialistes, infaillibles en fourniture et en SAV. Jamais décu en 20 ans. Et en plus ils sont sympathiques !"

"Excellent pour les réparations. Patron sympa"

" TRENTE professionnels "

"TOUT AU TOP ! Merci à vous Solène, Maria, Esther,..... Ange le champion de la technique et les autres en d'autres temps. Les prix : Pas cadeaux ! Mais les services les justifient."